Ответы на вопросы

Александр
Вопрос: Для площади 100кв.м,какой мощьности котёл суворов ультра подходит?
Ответ: Добрый день, Александр. Для жилого помещения 100кв.м. подойдет шахтный котел "Суворов Ультра" К8У.
Александр
Вопрос: Здравствуйте! Интересен котёл Суворов Ультра. Какой по мощности подойдёт для дома 114 кВ.м. ?
Ответ: Добрый день, Александр. Для дома 114 кв.м. подойдет шахтный котел Суворов Ультра К-8У.
Дмитрий
Вопрос: Добрый день. Вижу, что в линейке Ваших теплоаккумуляторов появились емкости со сферическим дном и крышкой. В их характеристиках не увидел отличия от стандартных ТА (работающих без давления с плоскими дном и крышей). Отсюда вопрос, новые ТА работают под давлением или я ошибаюсь?
Ответ: Добрый день, Дмитрий. Вы не ошибаетесь. ТА со сферическими донышками работают под давлением.
Илья
Вопрос: Добрый день Заинтересовал котел Ультра. У меня два вопроса. Дом 170 кв метра. какой подойдет по мощности котел? И можно ли его поставить в неотапливаемую пристройку. Заранее спасибо
Ответ:

Добрый день, Илья. Для отопления Вашего дома рекомендуем рассмотреть "Суворов-Ультра" К22У, с запасом по мощности. Из-за того что у котлов серии "Ультра" ограничено топочное ядро запас мощности не сильно повлияет на работу котла, но при заказе обязательно уточните в каком регионе проживаете, возможно хватит и К15У.

Дополнительно рекомендуем установить в систему отопления теплоаккумулятор, который будет снимать и сохранять излишнюю тепловую энергию. Корпус котла утеплен, поэтому его можно установить в неотапливаемую пристройку, главное утеплить трубы отопления, также можем провести дополнительное утепление.

Анатолий
Вопрос: Добрый вечер!Хотелось бы узнать, вы не планируете сделать котел из серии ультра на 10 или 12 кв? Дом 100 .м2 , котелок на 8 кВТ как бы маловат,на 15 кВТ будет работать в придушенном состоянии.
Ответ: Котел Ультра К8 имеет максимальную мощность 10 кВт, благодаря такой мощности котел справится с обогревом Вашего Дома. А котел Ультра К15, да, будет работать немного в придушенном режиме.
василий
Вопрос: добрый вечер заинтересовал шахтный котел можно узнать когда он будет продаваться?
Ответ: Добрый день, Василий. Шахтный котел в ближайшее время появится на сайте в полной линейке - следите за обновлениями на сайте. Спасибо за то что смотрите наш канал.
Алексей
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, котел ЭКО К18 в характеристиках написано диаметр дымохода 160мм, а продаете комплектующие (трубы, отводы и т.д.) диаметром 150 мм. Они применимы в таком случае или какие то дополнения нужны? Может высота дымохода или принудительная тяга?
Ответ: Добрый день, Алексей. По необходимости мы комплектуем котлы нашего производства сендвич-дымоходом. Диаметр 150мм. В комплекте дымохода стартовый элемент (старт-сендвич) идет с переходом 160 на 150мм. На работу котла это никак не влияет. Те котлы которые уезжают с нашего склада без дымохода имеют в комплекте переходник 160 на 150мм.
Дмитрий
Вопрос: Добрый день. Можно ли устанавливать котел к кирпичному дымоходу, или нужно обязательно дымоход сэндвич.
Ответ: Добрый день, Дмитрий. Наш котел можно подключить к кирпичному дымоходу с сечением дымового канала 180-200 см2
игорь
Вопрос: что-же всетаки посоветуете для отопления частного дома суворов-м или суворов-эко,толщина стали 5мм внушает доверие,собираюсь приобрести ваш котел но вот мучаюсь с выбором,
Ответ: Игорь если есть возможность берите М серию. В данный момент это лучшие котлы из того что мы производим.
Игорь
Вопрос: Чем отличаются котлы "ЭКО" от обычных?
Ответ: В котлах "Суворов-ЭКО" сохранено множество инновационных технологических решений из серии "Суворов-М", такие как: управление температурой дымовых газов, механическая система управления температурой теплоносителя, система удаления из топки азота и не нагретых паров воды. Удалось рационализировать расположение элементов котла, что позволило уменьшить габаритные размеры котла. Внутренние стенки водяной рубашки выполнены из котловой стали толщиной 5мм, они же стенки топки. Однако для удешевления котла в целом пришлось отказаться от: футеровки топки, выполнить систему подачи вторичного воздуха в более простом виде и упрощение некоторых технологических процессов в производстве котла.
Владимир
Вопрос: Можно ли котёл ставить на деревянный пол?
Ответ: Да, можно котел установить на деревянный пол при условии создания под котлом защитного экрана состоящего из асбестового картона и стального листа. Перед котлом обязательно устанавливается пред топочный лист, размерами 1 м длиной и 1,2 м шириной. Пол под котлом должен быть утеплен на площадь в 4 раза большей площади, которую занимает сам котел.
Константин
Вопрос: За короткое время эксплуатации - первый отопительный сезон.через примерно 2 месяца,внутри топки от её стенки отвалился кусок покрытия.Дальше- больше. Задевали дровами другой раз, поэтому тоже. Вопрос - критично ли, если топка останется без этого покрытия? И почему вообще это происходит? Зачем оно вообще нужно, это покрытие?
Ответ: Константин, футеровка топки достаточно хрупкая и конечно желательно при закладке дров ее не повреждать. Если она раскололась ,то ее без проблем можно заменить на новую. Покрытие нужно для продления срока службы котла и повышения его эффективности.
Александр
Вопрос: Можно включить котел Суворов М К15 к тепло аккумулятору. с естественной циркуляции
Ответ: Да, Александр котел Суворов М К15 можно подключить к тепло аккумулятору с естественной циркуляцией. При такой установке нагрев воды в теплоаккумуляторе будет чуть дольше чем при принудительной циркуляции теплоносителя в системе.
Наталья
Вопрос: Можно установить датчик температуры дымовых газов на улице?
Ответ: Добрый день, Наталья. Для удобства эксплуатации и получения более точной информации от термометра дымовых газов мы не рекомендует Вам устанавливать его на улице.
Иван
Вопрос: Какая площадь нагрева теплоносителя в котле Суворов М 30 ? И где отдаётся тепло теплоносителю если дымоходов для отдачи тепла нет.
Ответ: Иван, площадь теплообменной поверхности котла около 3м2, тепло передается всей поверхностью теплообменной рубашки.
Дмитрий
Вопрос: Добрый день! Можно ли ставить газовое оборудование на котёл?
Ответ: Добрый день, Дмитрий. Конструкция котла не позволяет устанавливать газовые горелки. В любом случае твердотопливный котел любой марки будет работать не оптимально и не вполне эффективно с установленной в него газовой горелкой.
Алексей
Вопрос: Здравствуйте. У вас на производстве могут покрасить кожух котла Суворов-М коричневой краской или серия только синяя? Производите ли вы сендвичи со встроенным термометром для котла Суворов окрашенные коричневым цветом или только хромированные? Спасибо.
Ответ: Алексей , окрасить котел и сендвичи можем практически в любой цвет. Вопрос только сроков и цены.
Денис
Вопрос: Доброго дня. У Вас на сайте два котла Суворов-М,К-15, но по разной цене. В чем разница? Где в Москве в живую можно увидеть Вашу продукцию ?
Ответ: Денис, возможно один из них после испытаний и продается со скидкой. В Москве их можно посмотреть по адресу 1-й Курьяновский проезд, д. 12, стр. 1 Телефон: +7-926-623-7755
Александр
Вопрос: На видео демонстрируется сжигание дров диаметром больше 15 см. Обычно продаваемые дрова значительно мельче. При закладке обычных дров не будет ли происходить их быстрое сгорание с закипанием котла (с потерей управляемости)? Можно ли в неполностью прогоревший котел подбрасывать дрова?
Ответ: Александр, проблемы лавинообразного горения топлива в этом котле нет. Нам удалось ее решить путем разработки и внедрения системы высокоточного управления горением. Даже если вы будите жечь четвертинки дров котел будет хорошо управляться и стабильно работать. Если конечно загрузить сухих щепок то котел им разгореться сильно не даст но и сожжет их с меньшей эффективностью чем крупнофракционное топливо. Самое лучшее топливо для этого котла крупные сухие чурбашки диаметром 150-200мм.
Анатолий
Вопрос: Почему в ваших котлах не используется водоохлаждаемый колосник
Ответ:

Применение водоохлаждаемого колосника в некоторых конструкциях котлов обусловлено стремлением увеличить наиболее эффективную теплообменную поверхность. Однако у этого технического решения есть недостатки, которые ограничивают его широкое использование.

Первый связан с усложнение конструкции котла, что в конечном итоге приводит к увеличению его стоимости. Появление ещё одной «холодной» поверхности в топке приводит к снижению средней температуры в ней и как следствие к менее эффективному сжиганию топлива, особенно в сравнительно небольших топках. Кроме того, из-за этого уменьшается диапазон изменения генерируемых мощностей, вследствие увеличения минимальной мощности. К перечисленному можно добавить, что водоохлаждаемые колосники имеют, как правило сложную форму. Это существенно затрудняет их очистку от отложений, без которой их эффективность, как теплообменной поверхности, значительно снижается.

По этим причинам использование водоохлаждаемых колосников в маломощных котлах себя не оправдывает.

Алексей
Вопрос: доб Здравствуйте. Что входит в комплект поставки котла "Суворов М К15"
Ответ: В комплектацию котла "Суворов М" К 15 входит: автоматический регулятор тяги, биметаллический термометр, заслонка подачи воздуха, футеровка топки, чугунный колосник, паспорт.
Алексей
Вопрос: Добрый день.Из какого материала выполнена футеровка и как долго она может прослужить до замены.
Ответ: Добрый день, Алексей. Материал минеральный, срок службы не ограничен при аккуратном обращении, если что можно заменить.
Зорин Алексей
Вопрос: Сколько весит котел К 15. Из какого металла выполнен первичный теплообменник,?
Ответ: Добрый день, Алексей. Вес котла "Суворов" К-15 составляет 184 кг. Первичный теплообменник изготовлен из стали 09Г2С, вторичный из нержавеющей стали.
Александр
Вопрос: Нужен ли дымосос для правильный работы котла? И можно ли его ставить, если он не требуется, скажем, для корректировки характеристик дымохода?
Ответ: Добрый день, Александр. Для правильной работы котла дымосос ставить не обязательно. Достаточно вывести дымоход нужной высоты. Дымосос необходимо ставить только в том случае если не возможно поставить дымоход нужной высоты.
Елена
Вопрос: Почему такая короткая топка в котлах «Суворов-М».
Ответ: Топка действительно короче, что обусловлено спецификой конструкции котла. Однако объем топки не меньше, чем и в котлах «Суворов», а за счёт увеличенной экономичности продолжительность горения оказывается больше.
Сергей
Вопрос: Почему толщина стенок рубашки 3 мм?
Ответ: Толщина стенки рубашки выбирается такой чтобы с одной стороны обеспечить необходимую жёсткость стенок котла (при заданном избыточном давлении теплоносителя), а с другой стороны, чтобы обеспечить максимально возможную теплопередачу от дымовых газов к теплоносителю. Поскольку эти требования противоречат друг другу, то на практике для конкретной конструкции выбирается компромиссная величина толщины стенки рубашки котла, при которой обеспечивается необходима прочность конструкции и достаточная теплопроводность стенок рубашки.
Артём
Вопрос: Какими брикетами можно топить?
Ответ: Топить можно любыми брикетами, но для увеличения продолжительности горения необходимо выбирать брикеты с более высокой плотностью (обычно она лежит в пределах 0,85-1,4 г/см3) и минимальной влажностью (4-10%). Однако следует учитывать, что при длительном хранении, особенно на открытом воздухе или в помещении с высокой влажностью, влажность брикет возрастает и может в несколько раз превысить исходную, в связи с чем теплотворная способность брикет снизится.
Александр
Вопрос: Можно ли использовать уголь?
Ответ: Уголь применять не желательно так как могут появиться деформации основания топки и будут иметь место трудности с удалением шлака.
Мария
Вопрос: Что такое пиролиз и как происходит горение пиролизных газов?
Ответ: Пиролиз — это процесс выделение летучих фракций из топлива. Он начинает происходить при температурах свыше 200 0С, а самовоспламенение пиролизных газов происходит при температуре свыше 600 0С. Для улучшения сгорания пиролизных газов в нашем котле пиролизная и топочная камеры объединены. Дожигание пиролизных газов в наших котлах происходит в верхней части топки котла и частично в газовом тракте.
Андрей
Вопрос: От чего зависит время горения?
Ответ: Время горения зависит от качества и влажности топлива и увеличивается при использовании топлива с минимальной влажностью и максимальной плотностью, например, береза, дуб или топливные брикеты.